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新华保险理赔异地赔付三日到账-【新闻】

发布时间:2021-04-29 01:24:23 阅读: 来源:高压泵厂家

新华保险理赔异地赔付三日到账

钦浪网迅 3月24日,唐女士带着一面写着“理赔零距离,新华送关爱”的锦旗来到新华保险钦州中支的客服大厅,对公司在为她母亲办理重疾理赔申请时提供的贴心服务表示感谢。

唐女士来自广西钦州市一个普通家庭,她长期和母亲一起在广东东莞打工谋生,作为家中的经济支柱之一,唐女士的风险意识较强,2012年开始接触并了解新华保险,她经过分析比较,最终为其母亲投保了吉祥至尊两全保险(分红型),和附加08定期重大疾病保险,主险和附加险的保险金额各5万元。

天有不测风云。今年,唐女士和母亲回钦州过春节,期间突发疾病,医院诊断其母亲患上了肺部恶性肿瘤。悲伤之余,唐女士想到了三年前在新华保险购买的保险,由于不是在广东境内,唐女士担心理赔遇到困难,带着异地理赔难的忧虑,唐女士忐忑地来到钦州中支的柜面询问。钦州中支理赔人员在得知情况之后,立即赶往医院慰问客户并表示新华保险已推行理赔“全国通”,所有新华保险机构均可受理理赔申请。为协助客户快速办理理赔事项,理赔人员主动向主治医生获取了客户确诊重疾的病理报告单,收集相关资料,第三天唐女士就得到了新华保险赔付50000元重疾保险金的答复,并且到账消息随之到来。

专业便捷的理赔服务让唐女士一家赞不绝口:“以为还要回到广东去申请理赔,谁知道在老家(钦州)这边就可以办理,并且这么快就能拿到钱,新华保险真是为我们客户着想啊。”

新华保险秉承着“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念,在客户最需要帮助的时候及时送上温暖的一缕阳光。(张文佾)

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