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投诉随网上购物风生水起而增近三成

发布时间:2021-01-20 06:10:07 阅读: 来源:高压泵厂家

因网上购物只需轻击鼠标即可轻松实现,从而足不出户坐等收货上门,加之货品时尚新潮、价格与实体店相比实惠不少,从而广受年轻“淘宝一族”的偏爱。

但随着网上购物的风生水起,部分网骗也趁机混迹其间大玩“空手道”和“偷梁换柱”。

来自东莞市消委会的数据显示,去年全市涉及网上购物、电话购物等方面的申诉达208宗,同比增长28%,于各类申诉中增幅最大。

而东莞市工商局在“3·15”期间发布的有关统计则表明,仅今年1月至3月中旬,该部门共受理电话网购投诉39宗,与去年同期相比增长15%。如除去春节等特殊因素,增幅则可能更大。针对这一投诉明显增多的趋势,该局接连发布消费提示,提醒消费者细看多验,慎防电话网购“中招”。

上述部门相关负责人分析称,部分网上购物、电话购物以骗取钱财为目的,针对外地消费者查询求证难、消费维权成本高的特点,诱导外地消费者汇款而不提供货物,或者出现“货不对板”的现象,让消费者的财物不明不白遭受损失。

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